(Traduit par Google) Ils refusent de répondre par email.
Lorsque nous sommes venus faire l'entretien de notre Fiat 500, nous avons spécifiquement demandé que soient réparés les grincements de nos freins et du liquide de pare-brise, ce qui n'a pas été réparé. De plus, lorsque j'ai demandé comment remplacer le filtre à air, on ne m'a pas dit qu'il existait une option pour un filtre à air au charbon, j'ai donc fini par payer pour un filtre de base alors que je voulais celui au carbone. J'ai également demandé qu'on vérifie la clé USB, et cela ne l'a pas été (nous pensons qu'elle est défectueuse).
Ils ne répondront pas à cela et ne feront pas amende honorable.
(Avis d'origine)
They refuse to respond via email.
When we came for service on our Fiat 500, we specifically asked for the squeaking in our brakes to be fixed, and windshield fluid, neither of which was fixed. Also, when I asked about replacing the air filter, I was not told that there is an option for a carbon air filter, so I ended up paying for a basic one when I wanted the carbon one. I also asked for the USB to be checked, and it wasn't (we think it's faulty).
They will not respond about this or make amends.